SIKÇA SORULAN SORULAR
Evet, BersaMarkt üzerinde gördüğünüz tüm ürün görselleri orijinaldir. Siparişlerinizde, fotoğrafta incelediğiniz ve teknik detayları belirtilen ürünün birebir aynısı özenle paketlenerek tarafınıza gönderilir.
Siparişiniz onaylanıp kargoya teslim edildikten sonra e-faturanız sistemde kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilmektedir. Ayrıca "Hesabım" paneli üzerinden geçmiş siparişlerinizin detaylarına ve faturalarına dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajı bozulmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz. İade kargo kodunuzu almak için iletişim formumuzdan veya e-posta adresimizden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Popüler ve teknolojik ürünlerimizin stokları düzenli olarak güncellenmektedir. Tükenen ürünler için sayfamızı takipte kalabilir veya bizimle iletişime geçerek ürünün tahmini geliş tarihi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla bir kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
BİZE HER ZAMAN ULAŞABİLİRSİNİZ
📍 Adres: Aydın, Türkiye
📞 Telefon: +90 500 000 00 00
✉️ E-posta: topaloglubersa1908@gmail.com
🕒 Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma | 09:00 - 18:00